Polityka plików cookies

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy PROBAGG wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • utrzymania sesji użytkownika,
  • obsługi koszyka i logowania,
  • bezpiecznego działania formularzy,
  • zapamiętania ustawień użytkownika,
  • zapamiętania decyzji dotyczącej cookies,
  • analizy korzystania ze strony – jeżeli odpowiednie narzędzia są aktywne i użytkownik wyraził zgodę,
  • prowadzenia działań marketingowych – jeżeli odpowiednie narzędzia są aktywne i użytkownik wyraził zgodę.

Podobne funkcje mogą być realizowane również za pomocą innych technologii przechowywania informacji w przeglądarce.

2. Rodzaje cookies

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu. Umożliwiają między innymi obsługę sesji, koszyka, logowania, formularzy oraz zapamiętanie ustawień prywatności.

Cookies niezbędne mogą działać bez dodatkowej zgody użytkownika w zakresie koniecznym do świadczenia żądanej usługi lub zapewnienia jej bezpieczeństwa.

Funkcjonalne

Mogą służyć do zapamiętywania dodatkowych ustawień i preferencji użytkownika. Jeżeli ich zastosowanie nie jest konieczne do świadczenia usługi i wymaga zgody, zostaną uruchomione dopiero po jej uzyskaniu.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze sklepu, np. liczbę odwiedzin, popularność poszczególnych stron lub sposób poruszania się użytkowników po serwisie.

Jeżeli sklep korzysta z narzędzi analitycznych wymagających zgody, są one uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.

Marketingowe

Mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz dopasowania komunikacji marketingowej.

Cookies marketingowe nie są konieczne do korzystania ze sklepu i są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.

3. Cookies wykorzystywane przez sklep

W aktualnej konfiguracji podstawowe cookies sklepu służą przede wszystkim do obsługi sesji, koszyka, logowania oraz zapamiętania ustawień prywatności.

Nazwa / rodzaj Dostawca Cel Rodzaj Okres
PHPSESSID PROBAGG Obsługa technicznej sesji użytkownika i formularzy Niezbędne Sesyjne lub maksymalnie do 20 dni
Cookie PrestaShop PROBAGG Obsługa sesji sklepu, koszyka, logowania i bezpieczeństwa Niezbędne Maksymalnie do 20 dni
probagg_cookie_consent PROBAGG Zapamiętanie wyboru użytkownika dotyczącego cookies Niezbędne Do 180 dni

Techniczna nazwa cookie PrestaShop może ulec zmianie np. po zmianie konfiguracji bezpieczeństwa sklepu, dlatego w niniejszej Polityce wskazano jego funkcję zamiast stałego identyfikatora instalacji.

4. Ochrona przed botami i nadużyciami

Formularze sklepu mogą korzystać z usługi Cloudflare Turnstile, której zadaniem jest ochrona strony przed automatycznymi atakami, spamem i botami.

W ramach działania usługi Cloudflare może otrzymywać dane techniczne niezbędne do przeprowadzenia weryfikacji, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz parametry połączenia.

Mechanizm ten jest stosowany w celu zapewnienia bezpieczeństwa formularzy i nie służy do prowadzenia reklamy behawioralnej.

5. Zewnętrzne zasoby techniczne

Podczas wyświetlania strony przeglądarka może pobierać niektóre zasoby techniczne z infrastruktury zewnętrznych dostawców.

Aktualnie dotyczy to między innymi:

  • Google – w zakresie zasobów związanych z wyświetlaniem fontów,
  • Shopify – w zakresie niektórych statycznych obrazów wykorzystywanych przez stronę,
  • Cloudflare – w zakresie ochrony formularzy przed botami i nadużyciami.

Samo pobranie takiego zasobu nie oznacza automatycznie zapisania marketingowego cookie, jednak dostawca serwera otrzymuje standardowe informacje techniczne niezbędne do nawiązania połączenia, w szczególności adres IP i nagłówki żądania.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe

W dniu ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki nie potwierdzono aktywnego działania na stronie narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel ani tracking Klaviyo.

Jeżeli w przyszłości takie rozwiązania zostaną uruchomione, będą aktywowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, a tam, gdzie jest to wymagane – dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Polityka cookies zostanie wtedy odpowiednio zaktualizowana.

7. Zgoda na opcjonalne cookies

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może zdecydować, czy wyraża zgodę na stosowanie opcjonalnych technologii.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

  • zaakceptowania opcjonalnych cookies,
  • odrzucenia opcjonalnych cookies,
  • wybrania poszczególnych kategorii, jeżeli są dostępne,
  • późniejszej zmiany swojej decyzji.

Odmowa zgody na opcjonalne cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji sklepu.

8. Zmiana lub wycofanie zgody

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego na stronie.

Wycofanie zgody działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania dokonanego na podstawie prawidłowo udzielonej zgody.

9. Ustawienia przeglądarki

Pliki cookies można również usuwać lub blokować bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Wyłączenie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu, w szczególności koszyka, logowania lub formularzy.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy infrastruktury technicznej posiadają globalną infrastrukturę, dlatego dane techniczne związane z połączeniem mogą w określonych sytuacjach być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony przewidzianych przez RODO.

Więcej informacji dotyczących odbiorców danych i transferów znajduje się w Polityce prywatności.

11. Podstawa prawna stosowania cookies

Zasady przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji znajdujących się na urządzeniu użytkownika wynikają w szczególności z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Jeżeli informacje pozyskiwane za pomocą cookies lub podobnych technologii stanowią dane osobowe, do ich przetwarzania stosuje się również przepisy RODO.

12. Zmiany Polityki cookies

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany wykorzystywanych technologii, modułów, dostawców lub obowiązujących przepisów.

Data ostatniej aktualizacji: 3 września 2026 r.